Влияние пандемии 2020 года на телемедицину

Пандемия 2020 года положительно отразилась на внедрении телемедицины в государственных медицинских учреждениях и частных клиниках, ускорив принятие необходимых законодательных актов в Украине. С помощью телемедицины каждый может рассчитывать на получение консультаций от квалифицированных семейных врачей и узких специалистов, независимо от места проживания (село, поселок городского типа, город).

Что входит в понятие «телемедицина»?

Телемедицина – способ дистанционного предоставления медицинских услуг в тех случаях, когда критическим фактором является расстояние между врачом и клиентом. Благодаря телемедицине человек может получить консультацию узкопрофильного специалиста, назначение лечения после сбора анамнеза и получения результатов обследования в случае их назначения.

Во время консультации врач может спросить о симптомах, попросить измерить пульс, температуру, артериальное давление, направить на диагностическое обследование (лабораторные анализы, ультразвуковое исследование, рентген). Преимущества телемедицины по сравнению с офлайн визитом к врачу:

• оперативное получение помощи;
• возможность выбрать любого специалиста (наиболее актуально для жителей сел, которые раньше не могли получить квалифицированную помощь из-за отдаленности больниц);
• минимизация риска заболеть во время пандемии из-за отсутствия контактов с больными людьми в медицинских учреждениях;
• экономия времени;
• возможность постоянного контроля за пациентами с хроническими заболеваниями.

Врач консультирует пациента онлайн. Чтобы обеспечить хорошую связь при общении с пациентом, постановку правильного диагноза, сохранение данных о результатах проведенной консультации, назначении, медицинские учреждения должны иметь необходимые материальные ресурсы.

Для обеспечения дистанционного взаимодействия врача и пациента, необходимы следующие ресурсы:

• компьютер, подключенный к Интернету;
• подключение рабочего компьютера к медицинской информационной системе (МИС) с телемедицинским модулем.

В клинике должно быть оборудование для диагностики. Все приборы должны быть интегрированы с МИС для обеспечения автоматической записи на обследование, передачи врачу результатов диагностических исследований.

Виды телемедицинских услуг

Телемедицина позволяет обеспечить взаимодействие не только врачей и пациентов, но и врачей между собой. Благодаря современным телекоммуникационным технологиям, врачи могут обмениваться опытом, предоставлять профильные консультации, проходить обучение.

Виды телемедицинских услуг:

• консультирование пациента лечащим врачом;
• обеспечение суточного мониторинга состояния человека;
• индивидуальные, групповые занятия лечебной физкультурой (ЛФК);
• мониторинг пациентов с хроническими заболеваниями;
• консилиум врачей, который проводится для постановки диагноза, подбора способов обследования, выбора оптимального варианта лечения.

При дистанционном обследовании пациента используется медицинская диагностическая техника. Врачи могут привлекать к обследованию ассистента, который будет находиться рядом с человеком для проведения тестов или выполнения поручений врача. После получения результатов анализов и обследований, проводится еще один прием, на котором врач расшифровывает результаты, ставит диагноз и разрабатывает индивидуальную схему лечения.

Как поможет МИС с внедрением телемедицины в клинику?

Медицинская информационная система MedCenter+ дает возможность оптимизировать работу в клинике. МИС позволяет значительно повысить качество предоставляемых услуг, упростить работу врачей, операторов колл-центра, администраторов регистратуры с помощью автоматизации большинства рабочих процессов.

Помимо основных возможностей МИС, наш пакет предложений содержит личный кабинет, который синхронизируется с медицинской информационной системой MedCenter+. В личном кабинете врачи могут проводить онлайн-консультации.

Внедрение МИС в частную клинику позволит наладить процесс обработки входящих звонков, заявок с сайта (в том числе, и на проведение консультаций в дистанционном режиме). При помощи MedCenter+ можно вести учет пациентов, сохранять в электронных картах всю информацию о посетителях клиники, результатах обследований, сделанных назначениях.

Что изменила пандемия коронавируса в телемедицине?

Развитие телемедицины ускоряется из-за появления новых IT-компаний, предлагающих прогрессивные технические решения, доступности гаджетов, внедрения Интернета даже в отдаленных регионах, наличия государственных инициатив. Одним из сильных стимулов для внедрения телемедицины в многих клиниках стало распространение коронавируса в мире.

После начала пандемии коронавируса возникла практическая необходимость проведения дистанционных консультаций. Причины роста популярности онлайн-консультаций при пандемии COVID-19:

• большое количество людей в мире, заболевших коронавирусом;
• необходимость мониторинга состояния всех пациентов, у которых подтвердился COVID-19, и людей, контактировавших с заболевшим человеком;
• повышенный риск заболеть во время посещения медицинского учреждения;
• ограничения на перемещения по городу во время локдауна.

Спрос на телемедицину, возросший во время пандемии, предположительно сохранится и после снятия всех ограничений на перемещение. Онлайн-консультации удобны, как для молодых людей, желающих сэкономить время, так и для тех, кто не может получить квалифицированную медицинскую помощь из-за состояния здоровья (пожилые люди) или отдаленности проживания от города (в селах, поселках).

Оказание услуг в дистанционном режиме позволит клинике получить новых клиентов. Узнать информацию о возможностях медицинской информационной системы MedCenter+, наличии дополнительных предложений для проведения онлайн-консультаций можно, позвонив по телефону или связавшись с нашими консультантами через сайт.