На що звернути увагу за вибору МІС

Вибір медичної інформаційної системи — процес відповідальний і непростий. Адже сьогодні існує цілий ряд систем із різними технічними можливостями, і в цій множині варіантів легко розгубитися. Але ж від програмного забезпечення багато в чому залежить ефективність роботи клініки. Тому необхідно знати, на що слід звернути увагу за вибору МІС.

Що таке медична інформаційна система (МІС) і для чого вона потрібна?

Медична інформаційна система (МІС) — це програмне забезпечення для автоматизованого документообігу медичних установ. Система включає електронні медичні картки пацієнтів, систему підтримки прийняття лікарських рішень, дані медичних досліджень, засоби комунікації між співробітниками, адміністративну інформацію, фінансові дані та прайси.

МІС потрібна для:

1. оптимізації робочого процесу клініки;
2. економії робочого часу;
3. обліку витрат;
4. ефективного пошуку механізмів збільшення прибутку;
5. безпечного зберігання даних;
6. підвищення якості обслуговування клієнтів;
7. аналізу ефективності роботи клініки та кожного її підрозділу.

МІС часто плутають з медичними crm-системами (системами управління взаємовідносинами з клієнтами), але насправді це різні поняття. CRM-системи націлені на збільшення продажів за допомогою оптимізації маркетингової діяльності та оцінки ефективності каналів просування. А завданням медичних інформаційних систем є організація процесу роботи з пацієнтом та процесу організації роботи клініки.

Як підібрати ефективний варіант МІС?

За вибору автоматизованої інформаційної системи медичного закладу насамперед необхідно переконатися, що система протестована на відповідність вимогам Міністерства охорони здоров’я України та підключена до центральної бази даних здоров’я eHealth.

Якщо МІС відповідає вимогам МОЗ, потрібно звернути увагу на наступні можливості:

1. чи зручна система в використанні;
2. чи можна доопрацювати МІС для конкретного медичного центру;
3. чи гарантують розробники МІС технічну підтримку протягом усього часу роботи з системою;
4. чи можна інтегрувати систему з іншим програмним забезпеченням, яке використовують або планують використовувати в клініці;
5. чи відповідає МІС європейським стандартам зберігання та обміну медичними даними;
6. чи буде МІС ефективна за появи нових підрозділів і масштабування бізнесу.

Усі ці можливості доступні в разі підключення кросплатформної хмарної МІС MedCenter+. Крім того, перевагами програмного забезпечення є:

1. інтеграція з 1С;
2. зручна робота зі страховими компаніями;
3. телемедицина, відеозв’язок з пацієнтом;
4. відповідність європейським стандартам зберігання та обміну медичними даними;
5. зручний інтуїтивний інтерфейс для роботи з пацієнтами та листами записів;
6. адаптованість амбулаторних карт під найбільш поширені спеціалізації з можливістю доопрацювання під конкретного лікаря;
7. можливість заливки кастомних медичних бланків будь-якої конфігурації.

Без яких функцій у МІС не можуть обійтися медустанови?

Медичні установи не можуть обійтися без функцій у МІС, які забезпечують основні процеси автоматизації більшості бізнес-процесів і необхідні для надання інформації в Центральну базу даних електронної системи охорони здоров’я eHealth. До таких функцій належать:

1. реєстрація пацієнтів, запис на прийом;
2. електронна медична карта пацієнта;
3. довгострокове зберігання інформації;
4. доступ до прайсів;
5. облік фінансів і наданих послуг;
6. автоматизоване оформлення медичних довідок і звітної документації;
7. координація діяльності підрозділів;
8. інтеграція з центральною базою даних здоров’я eHealth.

Де зберігати дані МІС: хмара або сервер?

За використання хмарної МІС дані зберігаються в хмарі (на віддаленому сервері). Це технічно спрощує процес установки. Розробники надають програмне забезпечення, а дані заносять співробітники клініки. У серверних МІС інформація зберігається на сервері клініки.

Щоб зрозуміти, яка медична система підходить для клініки, потрібно розглянути всі пропозиції на ринку і гарантії розробників, визначитися з основними завданнями, які стоять за використання МІС у медичному закладі, і вивчити досвід провідних українських і зарубіжних клінік. При цьому важливо вибрати той варіант, який буде відповідати вимогам конкретного медзакладу.

Щоб оцінити переваги програмного забезпечення MedCenter+, зв’яжіться з нами за вказаними на сайті телефонами або через електронну форму. Ми проведемо презентацію МІС і продемонструємо особливості адаптації системи під конкретну медустанову.